Сегодня присутствие локального бизнеса на картах — это не просто удобство для пользователей, но и крайне недооцененный источник новых клиентов.

Все больше людей ищут товары и услуги через карты, и от того, как ваша компания представлена на них, напрямую зависит её видимость среди конкурентов и количество новых клиентов.

Чем выше компания в результатах поиска на картах, чем выше рейтинги, чем лучше она упакована, тем больше шансов, что клиент выберет именно вас.

Сейчас уже нельзя просто разместить какую-то информацию о компании на картах и оставить без внимания. У сервисов есть определенные требования к упаковке и ведению карт, а также конкуренты не дремлют и скорее всего не оставляют этот источник без внимания. С картами нужно работать.

Дело не только в наличии профиля, а в том, как он оформлен, какой у него рейтинг и как он ведётся. От наполненности и оптимизации карточки компании напрямую зависит её позиция в результатах поиска. Вот пример:

Но как выделиться среди множества конкурентов? Ответ вы получите ниже.

Эта статья – результат 3-х лет опыта работы с картами и тестирования различных гипотез на проектах моих клиентов.

Конечно, в разных нишах есть своя специфика по работе с картами и если вы хотите разобрать конкретно ваш случай, то предложение ждет вас в конце статьи.

Но то, что изложено ниже - это база и основа для продвижения любого бизнеса в любой нише на картах Яндекс, 2GIS и Google.

Карточки ваших филиалов должны быть во всех 3-х геосервисах:

• Яндекс Карты
• Google Карты
• 2GIS

По данным моих клиентов мы видим, что добавление нового геосервиса дает прирост в клиентах. Так, количество кликов на маршруты в карточках на Google Картах и 2ГИС составляет примерно по 15-20% на каждом от общего количества построения маршрутов.

Если ваша компания представлена только на Яндексе, обязательно добавьтесь на Google Карты и 2ГИС. Разные пользователи пользуются разными ресурсами, и если вас там нет, для этих пользователей вашего бизнеса просто не существует!

Добавление компании на Google Карты и 2ГИС увеличивает количество клиентов на 30-40%

Укажите информацию о компании максимально подробно. По данным Яндекса, полностью заполненные карточки показываются на 20% чаще.

Укажите:

• Сферы деятельности (укажите все возможные, а не только 1)
• Сайт
• Номер телефона
• Ссылки на страницы в социальных сетях и мессенджерах
• График работы
• Фотографии
• Истории
• Новости
• Особенности организации
• Информацию как пройти
• Также добейтесь получения синей галочки на Яндекс картах

Важно, чтобы в карточках были качественные профессиональные фотографии. Изображения привлекают внимание пользователей, создают положительный имидж компании и влияют на ваши позиции в поисковой выдаче.

Хорошее фото увеличивает интерес пользователей в среднем на 15%

Яндекс Карты с помощью нейросетей анализируют изображения, которые вы добавляете. Таким образом, расширяется количество запросов, по которым будет показана ваша компания.

Пользователи ищут на картах не только организации, но и товары или услуги. Например, часто в поиске набирают не «пекарня», а «пирог слоеный», не «стоматология», а «лечение кариеса».

Чтобы вашу компанию находили по таким поисковым запросам, необходимо добавить в карточки компании список товаров или услуг. Желательно писать тексты в названии товарах и описании так, как ищут люди.

Не забудьте добавить фотографии и описания ко всем товарам и услугам.
Это можно сделать во всех трех геосервисах. Раздел называется «Онлайн-витрина», «Меню» или «Прайс-лист».

Чтобы сохранять информацию актуальной, проверяйте корректность данных не реже чем раз в 3 месяца.

Что обновить?

• Новости и истории
• Фотографии
• Контактные данные
• Прайc

Помните, что для продвижения важную роль играют название, описание компании, рубрики и прайс-листы.

Согласно исследованиям покупатель одним из первых обращает внимание на отзывы.

Вероятно, вы и по себе замечали, что на заходя на Озон или Вб, перед покупкой вы смотрите на отзывы. На фото и видео, которые люди публикуют в этих отзывах. И уже после этого принимаете решение о покупке. На картах работает точно также.

Поэтому, если у вашей организации на геосервисах низкий рейтинг, то вы просто теряете клиентов. Они могут заходить к вам, но уходить, выбрав конкурентов.

Наличие положительных отзывов повышает конверсию карточки на 6,8%
Желательно, чтобы рейтинг вашей компании был выше 4.5, а также, чтобы у вас было как минимум 100+ положительных отзывов.

Почему это важно?

• Повышает лояльность клиентов;
• Влияет на выбор потенциальных покупателей;
• Поднимает карточки вашей компании в поисковой выдаче.

Если все предыдущие шаги сделаны, можно рассмотреть платные возможности геосервисов для повышения потока клиентов с карт.

Важно правильно настроить платное продвижение, а также выбрать подходящий бюджет, чтобы реклама окупалась.

Помните, что при запуске рекламы на картах вы продвигаете именно карточки филиалов, поэтому они должны выглядеть идеально!

Проведу бесплатный аудит вашей карточки на картах Яндекс, 2Gis и Google.
Проанилизирую ваши карточки по всем критериям и отвечу на все интересующие вас вопросы касаемо их продвижения.

За 40 минут видеовстречи вы получите:

• Список точных шагов и решений для роста количества обращений на 30-150% с карт, конкретно для вашей ситуации
• План по устранению текущих ошибок, из-за которых вы недополучаете клиентов
• Варианты совместной работы с нами, чтобы не заниматься этим самостоятельно

После внедрения всех рекомендаций вы перестанете отдавать своих клиентов конкурентам, которые активно работают с картами

В неделю провожу до 5 аудитов

📩 Для записи просто напишите мне в личку в Telegram @dima_pek сообщение с кодовым словом «АУДИТ»

Точка А: 79 звонков | 106 маршрутов | 46 переходов на сайт - в месяц
Точка Б: 445 звонков | 326 маршрутов | 128 переходов на сайт - в месяц

🔥Рост выручки у клиента на 30% лишь за счет работы с картами
🔥Подняли рейтинг в Яндексе, 2Гис, Гугл до 5.0

Точка А: 59 звонков | 196 маршрутов | 141 переходов на сайт - в месяц
Точка Б: 92 звонков | 289 маршрутов | 204 переходов на сайт - в месяц

🔥100% загруженность детейлинг центра в сезон